4月9日上午，大连市住建局相关担任人做客大连新闻传媒集团FM103.3播出的《12345政务服务便民热线》节目，就天然气置换过程中遇到的施工、服务等相关问题，答复听众的发问。
根据《家用燃气焚烧用具安全办理标准》的有关规则，假如燃气灶具运用时间超越8年、热水器超越6年，则不得进行改造。
因城市气源产生了改动（人工煤气置换天然气），用户的灶具也要做相应的改造或替换，为便利用户，市住建局经过资历审阅方法，承认了契合灶具改造要求的单位，合作公司在天然气置换现场供给灶具改造服务。供气单位担任安排、办理具有《燃气具设备修理资质》的改造单位，一致、有序地展开改造作业，并在改造后出具《燃气具改造合格证》，这些规则均为保证用户的用气安全。
关于改造价格，现场都有公示，购买新灶具用户彻底自愿。可是非正规改造是不予通气的，期望用户可以挑选正规单位进行改造。
居民用户挑选燃气用具，要经过正规渠道购买合格的燃气灶具，要承认具有熄火维护功用。此外，从售出当日起，燃气灶具的作废年限为8年，人工煤气热水器作废年限为6年，液化石油气及天然气热水器的作废年限为8年。为安全起见，居民必须及时替换超期燃气用具。用气完毕后及时封闭灶具阀门和灶前阀门，如长时间不运用燃气主张封闭表前阀。
因为部分用户缺少安全意识和运用知识，致使燃气事端屡次产生。据统计，我市每年因用户运用不当形成的燃气事端较多，其间大部分事端都是因燃气灶具和燃气胶管方面的问题引起的。燃气用户要运用带燃气熄火维护设备的灶具。
■ 衔接灶具的胶管应为燃气专用胶管，胶管两头应有卡箍固定以防掉落，且长度不该超越2米，并不得有接口（如将两头软管对接或运用三通衔接等）。橡胶软管不得穿墙、顶棚、地上、窗和门。
■ 留意常常查看胶管有无松动、掉落、龟裂蜕变，胶管老化应及时替换，不得运用超期的胶管。
1. 要根据运用燃气的品种购买燃气报警器，燃气报警器一般都不是通用型的。天然气场合运用天然气报警器，人工煤气场合应运用人工煤气报警器，液化石油气场合应运用液化石油气报警器。
2. 燃气报警器根据被测气体的密度不一样，设备的方位也不一样。被测气体密度小于空气密度时，如人工煤气、天然气，探头应设备在距房顶30cm外；被测气体密度大于空气密度时，探头应设备在距地上30cm处。
3. 一般燃气报警器的寿命在3-5年，请不要超越产品阐明书上标示的运用期限。一旦超出运用期限，感应器老化，或许误报或不报警，报警器将形同虚设。
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